ERP est l’abréviation de » Enterprise Resource Planning » et fait référence à un type de logiciel ou de système utilisé par une entreprise pour planifier et gérer les activités quotidiennes telles que la chaîne d’approvisionnement, la fabrication, les services, les finances et d’autres processus. Les logiciels de planification des ressources de l’entreprise peuvent être utilisés pour automatiser et simplifier les activités individuelles au sein d’une entreprise ou d’une organisation, telles que la comptabilité et l’approvisionnement, la gestion de projet, la gestion de la relation client, la gestion des risques, la conformité et les opérations de la chaîne d’approvisionnement.
Les applications erp individuelles peuvent offrir un logiciel en tant que service (SaaS), tandis qu’une suite complète d’applications ERP forme un système ERP qui peut être utilisé pour communiquer efficacement et rassembler les processus d’entreprise afin de permettre un flux de données entre les applications, généralement par le biais de bases de données communes sur site/on-premise ou dans le cloud. En savoir plus, c’est par ici.
Les ERP connectent chaque aspect d’une entreprise. Un système logiciel ERP permet une meilleure gestion des performances et des projets qui aide à planifier, à budgétiser, à prévoir et à rendre compte avec précision de la santé financière et des processus d’une organisation.
Comment fonctionne un système ERP ?
Le but principal d’un système ERP est d’augmenter l’efficacité organisationnelle d’une organisation en gérant et en améliorant la façon dont les ressources de l’entreprise sont utilisées. Améliorer et/ou réduire le nombre de ressources nécessaires sans sacrifier la qualité et la performance sont des clés pour améliorer efficacement la croissance et la rentabilité de l’entreprise.
Les systèmes ERP couvrent généralement tous les aspects des opérations commerciales et fournissent couramment :
- Un système intégré
- Base de données commune
- Fonctionnement en temps réel
- Support de toutes les applications/composantes
- Interface utilisateur commune à toutes les applications/composantes
- Déploiement sur site, hébergé dans le cloud ou SaaS
Le logiciel ERP a la capacité de collecter et de comparer les mesures entre les départements et de fournir un certain nombre de rapports différents en fonction des rôles ou des préférences spécifiques des utilisateurs. Les données collectées permettent de trouver et d’établir des rapports plus rapidement et donnent une vue complète de la performance de l’entreprise avec des informations complètes sur la façon dont les ressources sont dépensées.
ERP synchronise le reporting et l’automatisation en réduisant la nécessité de maintenir des bases de données et des feuilles de calcul distinctes qui devraient être fusionnées manuellement pour générer des rapports. Cette collecte de données et ces rapports combinés offrent des informations précieuses, telles que les endroits où réduire les coûts et rationaliser les processus, fournissant les informations nécessaires pour prendre des décisions commerciales en temps réel.
Quand votre entreprise a-t-elle besoin d’un ERP ?
Le développement commercial se concentre souvent sur des objectifs qui coïncident avec la croissance à court et à long terme d’une entreprise, ainsi que sur l’analyse des défis commerciaux potentiels. La réalisation d’une analyse régulière des systèmes et des processus permet d’identifier le moment où une entreprise peut avoir besoin d’intégrer un système ERP.
Une solution ERP doit être prise en considération lorsque les systèmes et processus d’entreprise existants sont :
- ne fonctionnent plus ou fonctionnent de manière inefficace (étranglement/goulot d’étranglement)
- ne soutiennent plus la croissance de l’entreprise
- Manque des exigences de sécurité actuelles pour atténuer les risques
Identifier les processus en panne est important pour la croissance et pour trouver des domaines d’amélioration. Voici quelques exemples d’opportunités qui peuvent signaler qu’un processus ne soutient plus la croissance de l’entreprise :
- Utiliser/se reposer fortement sur des bases de données/feuilles de calcul/programmes distincts qui nécessitent des processus manuels pour la gestion des données et se désynchronisent régulièrement
- Les informations et les analyses sont difficiles d’accès et/ou obsolètes
- Les processus quotidiens sont difficiles ou prennent trop de temps, comme la comptabilité sur papier, les rapports financiers, etc.
- Les ventes et l’expérience client souffrent en raison de données inexactes ou incomplètes et provoquent une mauvaise réputation pour la fiabilité et les services
- Des processus informatiques inefficaces/complexes/compliqués. Les systèmes actuels ont une mauvaise évolutivité, des systèmes fragmentés solutions héritées.
- Le temps de l’informatique est consacré à réparer/régler les systèmes hérités pour essayer de suivre la croissance
- Ne prend pas en charge les technologies nouvelles et avancées comme l’IoT, l’intelligence artificielle, etc.
Une fois que les processus brisés sont identifiés, les entreprises peuvent prendre les mesures suivantes pour surmonter ces défis commerciaux et soutenir la croissance de l’entreprise.
Votre entreprise manufacturière possède-t-elle les caractéristiques d’une entreprise manufacturière adaptative pour survivre et prospérer ?
Prenez le diagnostic AME
Comment choisir un système ERP
Choisir et déployer un système ERP peut être une tâche décourageante avec de nombreuses solutions logicielles à choisir. Lors de la sélection d’un système ERP, il est important que le logiciel réponde aux besoins et aux objectifs de votre entreprise tout en ayant le soutien nécessaire pour mettre en œuvre un système ERP.
Voici une liste de contrôle rapide à examiner lors de la première comparaison entre les systèmes ERP pour aider à réduire vos options.
Liste de contrôle pour la sélection d’un système ERP
Le logiciel/fournisseur ERP envisagé répond-il :
- à vos exigences en matière de système ?
- Répond aux objectifs de l’entreprise ou s’aligne sur eux ?
- Intégrer/compatible avec les systèmes existants actuels ?
- Disposer d’un réseau de partenaires/disponibilité pour un support local ?
- Offrir des options de formation/support ?
- Disposer de références et de recommandations de clients ?
- S’améliorer et se développer continuellement pour utiliser les nouvelles technologies et s’adapter aux défis ?
Une fois que les options ERP ont été réduites aux solutions les plus compatibles avec vos systèmes et objectifs actuels, il peut être utile d’examiner les avantages et les caractéristiques des systèmes avec les principaux décideurs de l’organisation. Bénéficier de la perspicacité et du soutien de ces décideurs peut stimuler l’adoption et le soutien d’une mise en œuvre ERP dans toute l’organisation.
